জাহিদ হাসান
স্টাফ রিপোর্টার, ঢাকা
বাংলাদেশের প্রথম মোবাইল অপারেটর কোম্পানি সিটিসেল দীর্ঘ বিরতির পর আবারও নতুন রূপে বাজারে ফিরছে। কম খরচে বেশি সুবিধা দেওয়ার লক্ষ্য নিয়ে প্রতিষ্ঠানটি ঘোষণা দিয়েছে, এবার গ্রাহকরা পাবেন মাত্র ২৫ পয়সা কলরেট এবং অল্প দামে দ্রুতগতির নিরবিচ্ছিন্ন ইন্টারনেট সেবা।
সিটিসেলের মাতৃপ্রতিষ্ঠান প্যাসিফিক টেলিকম জানিয়েছে, গ্রাহকবান্ধব প্যাকেজ ও আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহারের মাধ্যমে তারা আবারও বাজারে নিজেদের অবস্থান শক্ত করতে চায়। প্রতিষ্ঠানটির এক মুখপাত্র বলেন, “আমরা এবার শুধু সাশ্রয়ী কলরেট নয়, মেয়াদবিহীন ইন্টারনেট প্যাকেজও দিচ্ছি। দেশের প্রতিটি প্রান্তে টাওয়ার স্থাপন করে গ্রাহকদের নিরবিচ্ছিন্ন নেটওয়ার্ক সেবা নিশ্চিত করা হবে।”
সবচেয়ে বড় পরিবর্তন আসছে প্রযুক্তিগত দিকে। এতদিন সিটিসেল শুধুমাত্র CDMA প্রযুক্তিতে সীমাবদ্ধ ছিল, ফলে তাদের সিম কেবল নির্দিষ্ট ফোনেই ব্যবহার করা যেত। এবার প্রতিষ্ঠানটি সম্পূর্ণভাবে GSM প্রযুক্তিতে রূপান্তর করছে। এতে গ্রাহকরা যেকোনো মোবাইল সেটেই সিটিসেল সিম ব্যবহার করতে পারবেন।
টেলিযোগাযোগ বিশেষজ্ঞদের মতে, সিটিসেলের এই প্রত্যাবর্তন বাজারে প্রতিযোগিতা বাড়াবে এবং গ্রাহকরা আরও সাশ্রয়ী মূল্যে মানসম্মত সেবা পাওয়ার সুযোগ পাবেন। তারা মনে করছেন, নতুন এই উদ্যোগ সফল হলে এটি দেশের মোবাইল অপারেটর খাতে ইতিবাচক প্রভাব ফেলবে।
দেশের পুরনো গ্রাহকদের অনেকেই সিটিসেলের প্রতি এখনো এক ধরনের নস্টালজিয়া অনুভব করেন। তারা আশা করছেন, নতুন সিটিসেল আগের মতোই নির্ভরযোগ্য এবং ব্যবহারবান্ধব সেবা নিয়ে বাজারে শক্ত অবস্থান তৈরি করবে।
সিটিসেলের পুনরায় যাত্রা—গ্রাহকদের জন্য এটি এক নতুন আশার বার্তা, বিশেষ করে যারা কম খরচে মানসম্মত মোবাইল ও ইন্টারনেট সেবা চান।