মারুফ হাসান, ঢাকা জেলা প্রতিনিধি

সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুকে হঠাৎ দেখা দেওয়া প্রযুক্তিগত সমস্যায় বিশ্বের বিভিন্ন দেশের মতো বাংলাদেশেও ভোগান্তিতে পড়েছেন লাখো ব্যবহারকারী। শুক্রবার (১২ জুন) বিকেলের দিকে অনেক ব্যবহারকারী ফেসবুকে প্রবেশ করতে না পারা, নিউজফিড লোড না হওয়া এবং বিভিন্ন ফিচার ব্যবহারে সমস্যার অভিযোগ করেন।

ব্যবহারকারীদের অনেকে জানান, ফেসবুক অ্যাপ ও ওয়েবসাইট স্বাভাবিকভাবে কাজ করছিল না। কারও কারও ক্ষেত্রে পোস্ট দেখতে সমস্যা হয়েছে, আবার কেউ ফিড রিফ্রেশ করতে পারেননি। এ সময় সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে বিষয়টি নিয়ে ব্যাপক আলোচনা শুরু হয়।

আন্তর্জাতিক পর্যবেক্ষণ সংস্থাগুলোর তথ্য অনুযায়ী, একই সময়ে বিশ্বের বিভিন্ন অঞ্চল থেকে হাজার হাজার ব্যবহারকারী ফেসবুক ব্যবহারে সমস্যার অভিযোগ জানান। বাংলাদেশেও বহু ব্যবহারকারী কয়েক মিনিট থেকে কিছু সময় পর্যন্ত সেবাবিঘ্নের সম্মুখীন হন।

তবে কিছু সময় পর ধীরে ধীরে পরিস্থিতি স্বাভাবিক হতে শুরু করে এবং অধিকাংশ ব্যবহারকারী পুনরায় ফেসবুক ব্যবহার করতে সক্ষম হন।

প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞদের মতে, বড় ধরনের অনলাইন প্ল্যাটফর্মে মাঝে মাঝে সার্ভারজনিত বা প্রযুক্তিগত কারণে এ ধরনের সাময়িক বিভ্রাট দেখা দিতে পারে। তবে দ্রুত সেবা স্বাভাবিক হওয়ায় দীর্ঘস্থায়ী কোনো প্রভাব পড়েনি।